Оплата при получении
SOFALUX

Обмен и возврат

Гарантия 18 месяцев действует на всю мебель собственного производства с даты покупки и покрывает производственные дефекты каркаса, механизма трансформации и фурнитуры.

Если товар пришёл с повреждениями от перевозчика — обязательно составьте акт с представителем Новой Почты при получении, это необходимо для оформления претензии.

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен по договорённости, если мебель не была в эксплуатации и сохранён товарный вид и упаковка.

Для оформления обмена, возврата или гарантийного обращения свяжитесь с нами по телефону или в Telegram — укажите номер заказа и опишите ситуацию.